В книге рассматриваются наиболее распространенные модели речевого общения и стратегии коммуникативного поведения британцев и американцев, основанные на особенностях их мировосприятия и традиций, и даются пошаговые рекомендации в отношении соблюдения норм ведения беседы. Обширный практический материал, системно предъявляемый в виде разнообразных тренировочных упражнений и творческих заданий, мини-кейсов и диалогов для моделирования и перевода, тестов и текстов для дискуссий, обучающих пьес и песен для аудирования, способствует успешному усвоению правил речевого взаимодействия. Учебниу предназначен для студентов колледжей и училищ, изучающих английский язык.