В учебнике отражены основные вопросы документационного обеспечения управления, требования к составлению и оформлению документов на основе действующих законодательных и нормативно-методических актов, а также технология работы с документами в современных организациях. Рассмотрено документационное обеспечение деятельности кадровой службы, организация работы с обращениями граждан, договорная и финансовая документация. Приведены образцы оформления документов. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для учащихся среднего профессионального образования, обучающихся по специальности "Документационное обеспечение управления и архивоведение", студентов управленческих, экономических, юридических и финансовых специальностей.