Настоящий сборник продолжает серию ежегодных изданий Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики", посвященных статистике информационного общества. В нем представлена статистическая информация о деятельности организаций сектора информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), об использовании ИКТ в организациях (предпринимательского сектора, государственного управления, социальной сферы) и населением, доступе к вычислительной технике, средствам связи и Интернету домашних хозяйств. Впервые приведены данные конъюнктурного обследования деловой активности сектора услуг, включающие оценки состояния и тенденций динамики важнейших показателей деятельности организаций, оказывающих ИКТ-услуги. Значительно расширен раздел сборника, характеризующий инновационную деятельность сектора ИКТ. Рассматриваемые индикаторы базируются на современных методологических подходах к статистике информационного общества и полностью отвечают требованиям международных статистических стандартов, что обеспечивает возможность межстрановых сопоставлений. В сборнике использованы материалы Федеральной службы государственной статистики, Евростата, ОЭСР, собственные методические и аналитические разработки, а также результаты специальных обследований, проведенных Институтом статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики".