В учебном пособии излагается основное содержание материала лекций по дисциплине "Интеллектуальные информационные системы", представлены тестовые задания, вопросы для самоконтроля и итогового контроля знаний, глоссарий, список литературы. Раскрыты ключевые определения и особенности интеллектуальных информационных систем, приводятся типовые решаемые задачи, освещены вопросы представления знаний в системах, основанных на знаниях. Дается определение и описывается структура экспертной системы, выделяются основные модели представления знаний. Рассмотрены стратегии и базовые методы приобретения знаний. Пособие предназначено для студентов всех форм обучения по направлению "Прикладная информатика". 2-е издание, переработанное и дополненное.