Успешные менеджеры знают: чтобы достичь поставленных целей, они должны быть настоящими лидерами, которые направляют, мотивируют и обучают своих подчиненных. В этой книге речь пойдет о проблемах, с которыми сталкиваются все лидеры. Вы узнаете: • в чем заключается творческий подход к работе руководителя • как завоевать у сотрудников доверие и авторитет • как максимально эффективно взаимодействовать с персоналом • как сделать из коллектива сплоченную команду • как сохранять баланс между кадровыми вопросами, целями компании и производственным процессом • как принимать по-настоящему лидерские решения • как находить выход из конфликтных ситуаций • как совершенствовать свои лидерские навыки