Книга опирается на тридцатилетний опыт автора в качестве независимого организационного консультанта, тренера, коуча и социодраматиста. На многих примерах показаны сложные моменты, конфликты и различные проблемы развития отношений в организации и обществе. Читателю предлагается диалектическая логика развития организации при столкновении двух глубинных противоположных сил: лояльности и компетентности. Автор показывает, как наладить сотрудничество этих ролей, как выстраивать рабочие отношения и управлять событиями. Особенность книги — образность изложения: в обоих томах принципы и идеи поясняются и иллюстрируются в особом авторском формате кейс-пьес. Кейс-пьеса представляет собой квинтэссенцию нескольких проектов и представлена собирательными ролями-образами, погруженными в актуальные события. Книга адресована людям самых разных профессий и опыта: собственникам и руководителям бизнеса, директорам по управлению персоналом, тренерам, коучам, маркетологам, психологам, групповым психотерапевтам, психодраматистам, социодраматистам, социометристам, социологам и всем, кто занимается диагностикой и анализом групп. Кроме того, книга будет интересна режиссерам и актерам, политикам и политическим консультантам.