Общее время звучания: 1 час. 04 мин. Формат: MPEG-I Layer-3 (mp3), 160 kbps, 16 bit, 44.1 kHz, stereo Серия: Искусство успеха Читает: Прудовский И. Носитель: 1 CD У вас возникают трудности в общении с людьми? Вы не умеете настойчиво просить и твердо отказывать? Боитесь спорить и вести переговоры? Известный психолог Игорь Вагин знакомит со специальными техниками общения, которые позволят развить Вашу "коммуникабельность", научат управлять конфликтами и защищаться от манипуляций. СОДЕРЖАНИЕ: - Искусство коммуникации - Как вести переговоры - Как просить - Как отказывать - Как вернуть свои деньги - Управление конфликтом - Споры - Манипуляции и защита от них Данный текст является частью книги И. О. Вагина "Управление стрессом".