В современном бизнесе сосредоточен уникальный потенциал знаний. Их объем и качество превосходят возможности академического образования, а их носители получают уникальные конкурентные преимущества. Особая роль в этом процессе принадлежит корпоративному обучению (L&D). Каким оно должно быть, чтобы влиять на результаты бизнеса? Что такое бизнес-интегрированное обучение и как в руках руководителя оно становится необходимым инструментом управления процессами и людьми? Автор этой книги, Любовь Гвоздилина, более 20 лет возглавляла функцию обучения в крупных корпорациях. Она делится своими наблюдениями о роли и месте обучения в бизнесе, приводя примеры из международной практики, опыта российского L&D-рынка и профессионального закулисья.