Глава 1. История менеджмента. Природа управления и исторические тенденции его развития. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента. Подходы к управлению. Развитие управления в России. Особенности современного российского менеджмента Глава 2. Сущность управления в рыночной экономике. Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Управление социально-экономическими системами. Модели менеджмента. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное Глава 3. Методологические основы менеджмента. Цели и задачи управления предприятием. Функции менеджмента. Средства и методы менеджмента Глава 4. Инфраструктура менеджмента. Внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия. Внутренняя среда организации. Управление внешнеэкономическими связями Глава 5. Социальные факторы и этика менеджмента. Роль бизнеса в обществе и социальная ответственность менеджеров. Этика делового общения. Механизм внедрения этических норм. Психология менеджмента Глава 6. Интеграционные процессы в менеджменте. Коммуникационный менеджмент. Система информационных коммуникаций. Моделирование ситуаций и разработка решений Глава 7. Природа и состав функций менеджмента. Функции менеджмента. Целеполагание и оценка ситуаций. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента. Методы обоснования бизнес-планов предприятий и их мониторинг. Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организации системы менеджмента. Мотивация деятельности в менеджменте. Регулирование и контроль в системе менеджмента. Контроллинг Глава 8. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Групповая динамика в менеджменте. Управление человеком и группой. Личность менеджера. Лидерство и стиль управления. Руководство: власть и партнерство. Профессиональный и корпоративный имидж (образ) менеджера. Корпоративная культура и организационное поведение Глава 9. Менеджмент персонала. Экономика и социология управления персоналом. Формирование человеческого капитала. Профессионализация менеджмента. Конфликтность в менеджменте Глава 10. Специальные вопросы менеджмента. Управление рисками. Антикризисное управление. Финансовый менеджмент. Государственное и муниципальное управление Глава 11. Эффективность управления. Ресурсы, качество и эффективность управления. Факторы эффективности менеджмента. Пути повышения эффективности менеджмента. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления. Инновационный потенциал менеджмента Минимальные системные требования: 1) операционная система Microsoft Windows 2000/ХР; 2) процессор счастотой не ниже 500 MHz; 3) оперативная память не менее 64 Mb; 4) ДО Mb свободного места на жестком диске; 5) видеокарта с объемом памяти от 8 Mb; б) SVGA-монитор с поддержкой разрешения 1024x768; 7) пишущий CD-привод 4х; 8) звуковая карта (любая).