Учебное пособие посвящено вопросам стандартизации процессов разработки и проектирования информационных систем и технологий. В пособии приведена классификация информационных систем и базовых информационных технологий (ИТ), рассматриваются характеристики и принципы их стандартизации как на национальном, так и международном уровнях, а также деятельность по сертификации и лицензированию информационных процессов, продуктов и услуг. Подробно рассмотрены вопросы взаимосвязи между требованиями нормативных документов и процессами разработки и проектирования информационных систем в соответствии со сферами их применения. Представлены нормативная схема документирования процессов разработки информационных систем и последовательность действий по подготовке технических документов проекта на основе требований отечественных стандартов 2, 19 и 34 групп. Учебное пособие соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Учебное пособие предназначено для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, а также специалистов по информационным системам. 2-е издание, стереотипное.