В учебном пособии рассмотрены особенности проектирования информационных систем (ИС), участвующих в реализации CALS-технологий: MRP/MRPII/ERP-систем, систем электронной коммерции (В2В), управления цепочками поставок (SCM), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также систем поддержки принятия решений (OLAP). Освещены вопросы выбора технологии проектирования, программного инструментария для разработки проекта, построения функциональных и информационных моделей в среде пакетов Business Studio, MS Visio, Elma, AllFusion Modeling Suite и Oracle Designer 10g, а также разработки технической и эксплуатационной документации. Рассмотрены характеристики CASE-технологий и их реализация в среде Oracle Designer 10g. Выполнен сравнительный анализ стандартов организации жизненного цикла создания и использования ИС, даны практические рекомендации по разработке профилей стандартов, приведены примеры разработки проекта ИС по каскадной модели жизненного цикла, в том числе с использованием процессного подхода в управлении и автоматизации процессов. Рассмотрены модели архитектуры «клиент — сервер» и структура облачных вычислений. Подробно изучены современные подходы к выбору готовых ИС и их внедрению на автоматизируемых предприятиях. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Предназначено для студентов (бакалавров и специалистов) и магистров высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Прикладная информатика». Рекомендуется также преподавателям и специалистам, работающим в области информационных технологий. 2-е издание, переработанное и дополненное.