Профессиональная этика представлена как универсальная система регуляции межличностных и социальных отношений в современном мире. Показано, как в механизме моральной регуляции работают категории "благо", "долг", "ответственность", "компетентность". Прослеживается история профессионализма от XVI века до его современных трансформаций. Обосновано различие между моралью и нравственностью, между трудовой моралью и профессиональной этикой. Рассматривается нравственный смысл правил делового этикета. Выявлена связь между профессиональными революциями и революциями в управлении. Особое внимание уделяется изменениям в профессиональной деятельности, связанным с информационными технологиями XX-XXI веков. Учебное пособие предназначено для магистров направления "Менеджмент", а также может быть полезно преподавателям и всем тем, кто связан с профессиональной этикой.