Бизнес-анализ - востребованная и увлекательная дисциплина, без которой невозможно представить современный ИТ-проект. Но каждого, кто решит начать работу в этой сфере, ждет множество вопросов. Где учиться на бизнес-аналитика? Что нужно знать и уметь? Каковы ключевые задачи аналитика и инструменты для их решения? На эти и многие другие вопросы в своей книге отвечает Вадим Миронов, бизнес-аналитик с опытом работы в банковском и ИТ-секторе. В новом издании автор затрагивает темы коммуникаций в бизнес-анализе, тестирования ПО и управления разноплановыми задачами. Так, из нового издания вы узнаете: какие сложности возникают во время коммуникации в бизнес-анализе; какую часть тестирования ПО бизнес-аналитик может взять на себя; как организовать свою работу так, чтобы контролировать сроки и потоки информации по нескольким параллельным проектам. Если вы задумались о карьере в бизнес-анализе или просто хотите лучше понимать его роль в современной организации - эта книга для вас. Издание будет интересно широкому кругу специалистов из бизнеса и ИТ-сферы, а также студентам и преподавателям соответствующих специальностей. 2-е издание, исправленное и дополненное.