Представлены базовые знания по разделам психологии общения: "Общение как обмен информацией", "Невербальная коммуникация", "Общение как взаимодействие", "Общение как восприятие людьми друг друга", "Конфликт - неэффективное общение", "Оптимизация общения". Материал изложен в едином методологическом ключе и в лаконичной форме. Даны основы общения, раскрыты его типы и виды, психологические закономерности, приемы управления и методики измерения. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности "Образование и педагогические науки".