В книге рассмотрена профилактика возникновения и работа по сбору корпоративных долгов на разных стадиях существования долга, от предупреждения до работы с проблемными долгами. 1. Причина возникновения многих долгов заключается в неправильной работе по профилактике их возникновения со стороны дебитора - в книге дается пошаговая технология профилактики и предупреждения возникновения задолженности 2. Работа с долгами состоит из нескольких этапов, на каждом из которых нужно применять свой, отличный от других этапов инструментарий - от переговоров до угроз и ультиматумов. Он описан в книге вплоть до готовых речевых модулей. Целевая аудитория - собственники, руководители, генеральные, коммерческие, финансовые директора, главные бухгалтера, руководители отделов продаж, руководители служб безопасности, специалисты по работе с долгами и дебиторской задолженностью, финансовые контролеры, менеджеры по продажам, специалисты по работе с дебиторской задолженностью, сотрудники коллекторских агентств. Книга рассчитана в первую очередь на представителей коммерческих подразделений, а не бухгалтеров. Большое внимание уделяется вопросу профилактики возникновения долгов. Описана процедура оценки контрагентов. Много "фишек" и готовых речевых модулей для переговоров.