Рассмотрен широкий спектр актуальных теоретических и практических вопросов регламентации и нормирования современных трудовых процессов. Материалы учебного пособия учитывают не только законодательные и нормативные правовые акты, действующие в настоящее время в Российской Федерации, но и международные стандарты, а также опыт передовых стран и компаний. Основное внимание уделено темам, вызывающим в последнее время наибольший интерес: нормативно-правовому обеспечению регламентации труда; требованиям к содержанию и управлению регламентирующей документацией в рамках системы менеджмента качества; особенностям регламентов как электронных документов; возможностям применения профессиональных стандартов в корпоративной системе регламентации; технологии разработки стандартных операционных процедур, должностных инструкций и других регламентирующих документов с учетом требований СМК; методам сокращения сроков внедрения регламентов. Рассмотрены вопросы построения и оценки эффективности корпоративной системы нормирования труда с учетом рекомендаций, утвержденных Минтрудом России. Приведено описание программных решений и актуальных инструментов нормирования труда; проанализированы правовые аспекты электронного учета рабочего времени и контроля за выполнением трудовых обязанностей и др. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 38.03.03 «Управление персоналом» и другим экономическим и техническим направлениям, для преподавателей, аспирантов, слушателей курсов дополнительного профессионального образования, а также руководителей и специалистов, занимающихся практическими вопросами регламентации и нормирования труда.