Автор преподносит теоретический материал в исторической ретроспективе от эпохи Античности до современности. Обширный практический материал позволит студентам овладеть приемами успешной коммуникации, правильно строить стратегию и тактику научной дискуссии, делового разговора, деловой и личной переписки. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения. Для студентов бакалавриата нефилологических специальностей. Может быть использовано также молодыми специалистами для последующей самостоятельной и научно-исследовательской работы по темам: "Риторика", "Деловое общение", "Деловая риторика", "Русский язык и культура речи", "Культура речи и деловое общение", "Речевая коммуникация", "Искусство общения", "Этика делового общения". 2-е издание, стереотипное.