Обновленное в соответствии с ФГОС 3++ издание первого в России учебника по новой и востребованной в современном вузовском преподавании и практической деятельности дисциплине - ситуационному анализу в связях с общественностью. Система практических заданий и вопросов моделирует навыки анализа конкретной ситуации и дальнейшие консалтинговые шаги специалиста по формированию коммуникационной среды организации. Для студентов, магистрантов и преподавателей коммуникационных специальностей, а также практикующих PR-специалистов. Рекомендовано Учебно-методическим советом по направлению "Реклама и связи с общественностью" Федерального Учебно-методического объединения вузов (ФУМО) в качестве учебника по направлению подготовки "Реклама и связи с общественностью". 2-е издание, дополненное и исправленное.