Рассмотрены вопросы теории и диагностики социальных конфликтов в финансово-экономической сфере, приведены факторы конфликтогенеза, такие как экономические и финансовые кризисы, банкротство кредитно-финансовых учреждений. Пособие четко структурировано, отражает логику преподавания дисциплины и обеспечивает интерактивное участие студентов в освоении содержания курса за счет использования широкого набора практических аналитических работ для самостоятельной подготовки студентов, новых форм методик, сценариев ролевых игр, инструментария социологического аудита качества проводимых занятий и т.п. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов высших учебных заведений, изучающих дисциплину "Социология", "Экономическая социология".