В учебнике на основе теоретического и практического опыта урегулирования современных социальных конфликтов рассматриваются вопросы и проблемы зарождения, протекания и разрешения противоречий между субъектами социальных отношений. Освещаются положения фундаментальных теорий возникновения социальных конфликтов, результаты анализа практической деятельности по их урегулированию, а также опыт ранее подготовленных учебных изданий по данной проблематике. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Адресован преподавателям, студентам, магистрантам, аспирантам и докторантам высших учебных заведений, а также может быть использован практикующими специалистами сферы информационной аналитики.