Чего вы ожидаете когда идете в магазин? По результатам исследований, большинство приходят в магазин не "просто посмотреть", а найти то, что им необходимо. Но, к сожалению, только 20% посетителей любого розничного магазина покупают то, что хотели или могли бы купить. А Вы помогаете посетителям найти то, что им нужно? СПАСИБО, Я ПРОСТО СМОТРЮ - это абстрактно новый подход к розничной торговле и обслуживанию клиентов. В этой динамичной аудиокниге автор исследует 12 возможностей, которыми продавцы могут воспользоваться для того, чтобы помочь своим покупателям найти и купить то, что им необходимо. Продолжительность: 68 минут.