Содержание курса: - Введение в эксплуатацию человека человеком: Власть как основа эффективного управления, и как ею пользоваться. Основные инструменты оперативного управления - регламентирование, делегирование, координация, контроль и мотивация. - Регламенты: как задать стандарты для регулярных работ, обеспечить их исполнение и не задушить компанию чрезмерной регламентацией. - Делегирование: Почему порученные задания не выполняются так, как надо. - Координация: Организация обратной связи в процессе исполнения работы. - Контроль: Почему сотрудники совершают ошибки и как их предотвратить. Выбор системы контроля в зависимости от вида работы и репутации сотрудника. - Мотивация: Компоненты системы мотивации и их использование совместно с другими управленческими инструментами. - Типичные управленческие ситуации: разбор удачных и неудачных управленческих решений. Результаты внедрения технологий курса: - Уход от рутины и сосредоточение на более важных стратегических задачах при сохранении полного контроля над ситуацией; существенная экономия времени и сил руководителя. - Повышение четкости работы, исполнительности и качества выполнения подчиненными поставленных задач. Время звучания: 10 ч. 50 мин.